新闻稿

类别：店铺陈设/EuroShop 2026

智能宠物营养

·     销售点AI驱动的家养宠物咨询

·     精准购物辅助带来销售额的“汪汪效应”

·     无需额外人力即可实现持续专业咨询

古默斯巴赫，2026年2月16日

KIND4stores将在2026年EuroShop展会上首次推出完全集成于店铺建设系统的虚拟宠物营养与健康咨询助手。这款AI解决方案能以自然语言与顾客互动，通过对话为指定宠物推荐合适产品。

宠物主人增多，消费意愿增强

目前德国家庭共饲养3390万只宠物，其中包含1590万只猫和1050万只狗。按欧洲范围推算，这一数字约增长十倍。

宠物早已成为家庭成员，爱宠人士从不吝啬投入：2025年德国宠物食品行业销售额达54.7亿欧元，早已脱离小众市场范畴。如今宠物主人面临的挑战包括：符合动物习性的饲养方式、选择合适的饲料、及时发现疾病并预防。他们重视宠物健康，而兽医就诊费用日益高昂。

消费意愿已然存在，但实体零售同时面临线上销售渠道的持续压力。实体店需持续提供增值服务以吸引顾客到店，专业咨询是实现这一目标的关键因素，然而受限于人力短缺、营业时间长及客流量波动等因素，持续保障专业咨询存在困难。

智能宠物营养方案将爱宠人士带回销售点

智能宠物营养方案正为此而生：KIND4stores的AI驱动解决方案可提供零售业中通常需耗费大量精力才能实现的专业咨询，涵盖宠物食品、营养补充剂及非处方兽药等产品。

集成麦克风的显示屏邀请顾客就其宠物需求或问题进行对话。通过针对性提问，咨询对话将持续进行，直至获得专业信息输入的AI提出合适的产品建议，或在必要时建议就医。

产品建议将附图片与详细说明，方便顾客全面了解。由于推荐商品通常陈列于相邻货架，咨询过程可无缝衔接至销售点的购买流程。

核心差异：具备专业知识的AI系统

传统数字咨询系统多采用复选框式软件，面对深度话题时易触及功能边界，常导致咨询中断。而智能宠物营养方案基于专为该商品类别训练的AI，可实现个性化、对话式的自然咨询流程。

KIND4stores参展EuroShop 2026：11号馆/F55-4展位（德国店铺建设协会合作展台）

更多信息：www.kind4stores.com

图片说明：KIND4stores智能宠物营养方案示意图

图片来源：HARRES金属设计有限公司

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关于KIND4stores

KIND4stores拥有横跨多行业、多区域逾120年的经验积淀，在此基础上为欧洲市场打造前瞻性的现代化店铺建设方案，并提供交钥匙工程服务。

公司在欧洲市场主要为全品类超市与折扣店、药妆饮料卖场、建材电子市场、宠物店及加油站等核心行业客户提供一站式高品质店铺建设服务。

www.kind4stores.com

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