巴尔的摩讯——巴尔的摩旅游局宣布，基里姆·斯温顿将正式担任该机构总裁兼首席执行官。此前他曾在2025年7月至2026年4月期间担任临时首席执行官。

斯温顿上任后将重点关注促进协作、建立深度合作关系，并为每位活动参与者注入全方位的城市体验。

《贸易展执行官》杂志专访斯温顿，探讨其上任后的首要任务、活动主办方选择巴尔的摩的预期收获，以及他为此职位积累的经验心得。

麦迪：您在机构内的历任职务如何为您胜任当前职位奠定基础？

基里姆：我在巴尔的摩旅游局的职业生涯始终围绕建立人际关系、以引发共鸣的方式讲述城市故事展开。从销售岗位起步让我深刻理解酒店和活动行业的成功要素，同时认识到信任与协作在本行业的关键作用。随着跨部门协作及全城合作伙伴关系的拓展，我获得了推动集体影响力的全局视野。

担任临时首席执行官期间，我进一步强化了巴尔的摩全域合作关系，推动利益相关方围绕共同愿景形成合力。所有职务经历都让我坚信：我们的工作不仅是吸引游客，更要创造经济价值、扶持本土企业、提升让巴尔的摩独具魅力的人文社区。

麦迪：您认为吸引新活动业务至巴尔的摩的核心策略是什么？如何在竞争激烈的市场中凸显城市特色？

基里姆：我们将着力放大巴尔的摩的独特优势。优越的地理位置带来显著竞争力，但我们提供的真正价值在于城市给予人们的感受——街区的活力、市民的创造力以及贯穿始终的欢迎氛围。

战略重点是将这种体验具象化呈现给策划者。通过真实生动的形式展示本地厨师、艺术家和文化底蕴，让巴尔的摩触手可及。结合滨水区重建和会议中心升级带来的发展动能，我们能在激烈竞争中脱颖而出。

麦迪：从临时首席执行官转为正式总裁兼首席执行官后，您将如何巩固巴尔的摩作为会议、贸易展和重大商业活动目的地的地位？

基里姆：首要任务是确保人们真正理解巴尔的摩的独特价值。我们需要以展现城市全景体验的方式，讲述这个充满魅力的故事。这意味着持续深化与活动策划者的关系、投资访客体验建设、推动支撑长期发展的基础设施建设。

同时要创造令人难忘的瞬间。参会者来到这里不仅是参加活动，更是与我们的社区、小微企业和市民建立联结。通过让策划者直接接触在地社区，我们将不断强化城市竞争力。

麦迪：每个目的地都面临认知、基础设施、人才或社区合作等方面的挑战。您将如何应对巴尔的摩的关键难题？

基里姆：每个城市都有挑战，巴尔的摩亦不例外。认知偏差是主要挑战之一，我们正通过系统化方案予以应对：重点展示这座充满创造力、韧性与机遇的城市真实面貌，并确保访客抵达时能通过实际体验印证这一认知。

我们持续倡导提升竞争力的投资计划，支持酒店业发展。同时与全市合作伙伴紧密协作，确保提供热情优质的服务体验。"温暖欢迎"计划要求酒店业伙伴承诺营造友好环境，正是我们协同推进该目标的典范。

麦迪：临时首席执行官的经历为您执掌巴尔的摩旅游局带来了哪些关键启示？

基里姆：最重要的经验是协作驱动一切。巴尔的摩的力量源于人民，当团队、合作伙伴和社区形成合力，就能为城市创造真正的发展动能。

我深刻体会到真诚呈现带来的积极反响。当我们突出社区特色、文化底蕴和人文故事时，总能引发共鸣并激发讨论。因此我们坚持让决策者直接感受巴尔的摩，创造他们与城市深度联结的契机。

麦迪：在您的领导下，巴尔的摩旅游局有哪些值得行业关注的新动向？

基里姆：我们致力于激发创新、顺应行业趋势。当前旅游业正转向"氛围导向"模式——人们根据目的地气质及其在数字平台的呈现方式进行选择。这正契合巴尔的摩的优势：我们拥有独特的文化基因、创造力和真实性，并通过内容叙事、与体验传播者的合作不断焕新呈现方式。

我们运用数据和技术创新提升访客与合作伙伴服务：从人工智能运营整合到个性化旅行工具开发，着力使巴尔的摩更易抵达、互联和探索。

同时通过连接医疗、科技、艺术等跨行业领袖，激活城市智力资本。专业深度与地域特色的结合，将打造出充满活力、前瞻思维的未来型目的地。

麦迪：为拓展商业活动版图，活动主办方可期待哪些新型协作模式？

基里姆：我们以伙伴关系与协作精神为核心。活动主办方将获得全力配合的团队，从前期策划到落地执行全程提供无缝协作的实践支持。

巴尔的摩协作模式的独特之处在于社区资源与专业深度的结合。我们不仅能连接本地企业、创意人才和文化领袖，更能对接全市智力资本——从医疗科技领军者到教育创新者。这种深度联结为活动注入意义，创造令参与者难忘且有影响力的体验。

麦迪：正式担任领导职务后，您的管理哲学是什么？将如何构建创新、负责、提供顶级服务的组织文化？

基里姆：我的领导哲学植根于团队协作与赋能。体育背景使我坚信：营造支持性环境，让成员感受到价值认同与创新激励，才能培育驱动创新与担当的文化。

巴尔的摩旅游局致力于服务客户与社区。这意味着设定高标准、保持协作精神、持续探索提升工作质量与城市形象的新路径。

麦迪：TSE"最快增长50强"颁奖峰会本月将在巴尔的摩举行，您希望参会者对城市体验产生何种印象？

基里姆：在这个激动人心的时刻迎来峰会，我们倍感荣幸。希望参会者从抵达瞬间就能感受到城市蓬勃的发展势头。最重要的是体会真挚的欢迎之情——这正是巴尔的摩的卓越之处，体现了社区赋予每次体验的自豪感与用心。

期待大家深入探索巴尔的摩的特质：从街区和滨水景观到美食、文化与本土企业，处处充满惊喜。当人们亲身感受并连接城市精神时，将留下永恒印记——这正是卓越活动转化为重访理由的关键。

图片来源：巴尔的摩旅游局

获取更多活动行业资讯，请通过LinkedIn或邮件订阅TSE免费电子通讯。

本平台所刊载的资讯来源于外部公开信息及合作方提供，由“中欧世界展会网”进行翻译整理，旨在为用户提供便捷的展会信息参考。我们致力于打造一个汇集全球展会时间与地点信息的服务平台，并可提供展位预订、参观协助、设计搭建等第三方服务对接。

相关资讯仅供参考，不构成任何确定性承诺或要约，亦不对其准确性、完整性承担法律责任。用户基于本平台信息所做的任何决策与行为，均需自行核实并承担相应风险。

如需进一步服务或确认信息，敬请垂询：400-837-8606（24小时客服）。