华盛顿电 — MCI USA在其OneSystem Plus平台中推出具备语音功能的AI助手Jade，旨在为各类规模的活动简化注册、住宿和潜在客户管理流程。

这款AI助手现支持语音交互，参会者可通过桌面或移动设备进行自然语言对话，即时获得57种语言的精准应答，即使处理复杂问询也游刃有余。Jade能分析活动数据以洞察趋势、进行客户评分，并提供AI驱动的匹配推荐与互动建议。

"Jade是注册和住宿服务领域最先进的AI助手，"MCI USA技术与创新副总裁杰夫·摩尔表示，"语音功能进一步消除了住宿安排、注册流程和客户信息收集中的摩擦。结合现有聊天与邮件功能，语音技术使Jade成为活动联络中心服务市场中最完善的全能解决方案。其响应速度超越人工，解答更全面，并能提供24/7不间断服务，正彻底变革着展会周期中的参会者服务模式。"

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即使在人工客服离线时，Jade仍能协助处理注册登记、住宿安排、商机获取及其他活动咨询。用户可查询应付余额、会议议程、预订更新、邮件确认及线索下载等服务。

活动主办方可在数日或数周内（而非数月）快速创建品牌化的全集成注册站点，并实时调整商业规则、折扣代码及表单设置。

住宿区块支持灵活管理，持续开放后期预订，并提供实时追踪与库存更新。通过动态数据看板，主办方可掌握注册参与度与住宿选择等深度洞察，及时应对趋势变化与突发状况。

在北美主要贸易展会中，OneSystem Plus平台已实现商机统一管理，通过AI推荐提升参与度，并帮助展商提高潜在客户转化率，带来显著投资回报。

除联络中心服务外，Jade还提供预测分析、会议与展商推荐、AI生成内容以及活动中收集的增强型销售线索等服务。

联系摩尔请发送邮件至jeff.moore@wearemci.com

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