加州圣何塞讯——拥有数十年3D角色动画工具开发经验的Reallusion公司，近日推出iClone AI助手。这款产品能让用户创建具备人工智能的虚拟代表，用于客户对接场景。通过大语言模型技术，iClone AI助手创造的角色能结合情境与情绪线索与客户进行自然对话。

对会展行业而言，该产品将成为企业通过个性化虚拟形象服务受众的有效方式，这些形象可精准传递品牌特质。例如，企业可用iClone AI助手打造虚拟接待员，部署在展台信息亭为现场观众答疑。通过预设常见问题应答程序，用户可确保提供高质量的客户服务。

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"在展会现场，当有人注视屏幕时，iClone AI助手能在两秒内检测到，"Reallusion市场总监Enoc Burgos表示，"这将触发虚拟形象问候：'您好，欢迎参加本次活动。需要什么帮助？'它能持续对话直至访客道别，随后进入待机状态等待下一位互动者。"

此类交互同样适用于展商摊位，当工作人员忙于接待时，访客仍可通过虚拟形象获取企业产品服务的基本信息。此外，iClone AI助手创建的虚拟形象还可作为网站及移动端的聊天机器人，确保企业永不中断与客户的联系。

定制动画品牌形象

正如虚拟形象的对话内容可根据用户需求定制，其视觉呈现也能充分体现品牌个性。Reallusion提供两种选择：写实人像虚拟形象或更具趣味性的风格化角色。无论选择哪种方案，用户都可自由使用创作成果——因为Reallusion不会对iClone AI助手生成的角色主张所有权。公司不出租虚拟形象，而是提供角色生成与部署工具，以及允许用户最大化利用虚拟形象的灵活授权方案。

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Burgos指出，会展从业者由此可获得品牌专属的虚拟形象，这将成为差异化竞争的重要优势。

"您能完全掌控这个角色，提供独一无二的体验——不是预录动画的机械播放，不是千篇一律的应答复读，"他强调，"这是一个能根据实时对话情境、结合您的情绪状态进行互动的虚拟形象。这无疑是吸引展会观众的亮点。"

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